Serviço de desaforo ao Consumidor

Ai Jesus,se tem coisa que me tira do sério mesmo é o tal Serviço de Atendimento ao Consumidor....affff...
Eu já trabalhei em um,talvez por isto me dê tanta raiva as vezes por que sei que em algumas ocasiões,os operadores,ou supervisores podem sim,resolver nossos problemas...
Bah,e a gente se sente tão impotente,aquela musiquinha do outro lado do telefone e tu com a internet cortada precisando entregar um trabalho ou fazer uma transferência bancária;te passando pra trocentos ramais e tu lá tentando entender por que tua fatura de celular tá cobrando serviços de downloads se tu não sabe nem mexer direito no bichinho....
É tu lá tentando colocar em débito em conta a fatura do supermercado e a moça te pedindo pela milionésima vez o teu cpf e a porra da tua data de nascimento....
E quando te pedem pra digitar o numero do teu telefone pra em seguida alguém entender e perguntar:-Senhora Fernanda,por gentileza,o número do seu telefone com ddd por favor.....
Puta que pariu.....mas vá se f.....
E hoje foi a vez da Cia de Luz....desde que me mudei pra este apartamento pago um valor absurdo de luz e desde lá peleio horrores pra eles verificarem o que há...e nunca consegui fazer a moça que me atendia entender o que eu queria...
-Senhora,mas a senhora tem um consumo muito alto de luz,senhora.,....
-Exatamente,minha filha,e não é possivel,pois moro eu e minha cadela aqui e ela ainda não sabe jogar Playstation na minha ausência...
-Mas senhora,a senhora há de convir que o consumo extrapola...
-Sim,minha filhaaaaaaaaaaa....PRECISO QUE ALGUÉM VENHA VERIFICAR...
-Entendo perfeitamente senhora,mas para solicitar verificação,senhora é necessário que o titular da conta entre em contato com nossa Central,senhora....
(Obviamente desliguei sem dar boa noite,depois de meia hora deste trelelê...)
Fiz meu irmão ligar pra tal Cia de Luz e solicitar a "aferição" do medidor,mas qual minha surpresa ao chegar em casa e verificar que minha luz tinha sido cortada!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mais uma vez ligo pro Call Center,e explico toda situação,que nunca havia atrasado o pagamento da luz,mas que eu estava em processo de verificação de histórcio de consumo,que eu já havia deixado registrado em e-mail,falado com supervisor Fulano de Tal,que deixaria a última fatura em aberto,pois não achava justo pagar o que não estava usando e tal....e então:
-Sim Senhora,entendo,senhora,mas a ordem de corte saiu antes da ordem de aferição...
-Ok,então é só voltarem aqui e religarem minha luz...
-Não seria possível Senhora,agora só mediante o pagamento da fatura em aberto Senhora...
-Mas minha filha eu não paguei justamente porque o medidor está com problema,registrando um cosumo muito maior do que realmente é...e eu estava esperando o rapaz que ia fazer a aferição....
-Sinto muito Senhora,não há o que fazer Senhora.....a ordem de corte saiu antes...
Ok,fone no gancho,eu muito enfurecida,sem luz,puta da cara,querendo matar um....
Eis que,resolvo descer e verificar a caixa de luz!!!!Lá constava uma etiqueta colando meu disjuntor.....imediatamente comecei a rir,descolei a etiqueta,liguei o disjuntor e subi.
Da próxima vez,não me estresso com o Call Center,ligo o disjuntor e poupo saliva....afffff.....
Moral da história: as vezes eu entendo porque o brasileiro resolveu criar o seu famoso "jeitinho" prá tudo...é dose...